Chính Sách Bảo Hành

I. Chính sách bảo hành:

– Bảo hành sản phẩm là khắc phục những lỗi sản phẩm, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của xưởng sản xuất.

– Áp dụng cho sản phẩm không đủ điều kiện đổi trả.

– Thời hạn bảo hành áp dụng cho từng sản phẩm trên phiếu bảo hành kèm theo

II. Điều kiện bảo hành:

– Bảo hành miễn phí tất cả các lỗi do phía nhà sản xuất được ghi trong phiếu bảo hành.

– Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành:

+ Sản phẩm không có phiếu bảo hành hoặc biên bản bàn giao, phiếu bảo hành và biên bản bàn giao đã bị sửa đổi thông tin, bị chắp nối, rách nát.

+ Các sản phẩm không còn phiếu bảo hành của Đông Sơn Ceramic, Phiếu bảo hành đã bị sửa đổi hoặc không chính xác, bị rách, mờ…

+ Sản phẩm bị rơi vỡ, móp, nứt, thủng, trầy xước, bị biến đổi hình dạng,..

+ Hư hỏng do thiên tai, động vật, côn trùng hoặc con người làm hỏng.

+ Các phụ kiện tiêu hao trong quá trình trong quá trình sử dụng.

+ Hết thời hạn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành

III. Thắc mắc, khiếu nại về vấn đề bảo hành:

– Mọi thắc mắc, khiếu nại về vấn đề bảo hành xin quí khách vui lòng liên hệ theo Hotline:0866.191.586 / Zalo:0818.538.186 ,Website:http://dongsonceramic.vn/ để được hỗ trợ.